TÉRMINOS Y CONDICIONES

Condiciones para la estadía en el Hotel

• Contamos con traslado Aeropuerto-Hotel-Aeropuerto en servicio privado con cargo adicional.
• Se permite hasta un (1) niño (menor a 12 años) compartiendo habitación con dos adultos sin cargo extra en alojamiento. El desayuno del menor no está incluido en el precio de la habitación y deberá será cargado a la habitación.
• Solo es posible colocar camas extras en algunas de nuestras habitaciones. Se requiere previa coordinación e implicará cargo adicional.
• No es posible el juntar las camas de las habitaciones.
• Las habitaciones y áreas comunes, en algunas unidades, cuentan con instalaciones y condiciones de acceso para personas con necesidades especiales.
• No están permitidas mascotas o el ingreso con cualquier animal al hotel. Sólo está permitido el ingreso de animales de servicio debidamente certificados. Se deberá coordinar con el hotel al menos una semana antes de su llegada.
• De acuerdo a la Ley General para la Prevención y Control de Los Riesgos del Consumo de Tabaco, Ley Número 29517, está prohibido fumar en las habitaciones. En caso se verifique el incumplimiento por un huésped de lo especificado en el presente párrafo, se aplicará a dicho huésped una penalidad ascendente a 250 USD diarios.
• El hotel cuenta con WiFi gratuito en áreas públicas y habitaciones.
• No Ofrecemos tours.
• El hotel no se responsabiliza por la pérdida o dinero, joyas y/u otros objetos de valor dejados en la habitación. Rogamos a nuestros huéspedes dejar las puertas de sus habitaciones debidamente cerradas, así como utilizar la caja de seguridad que se encuentra en recepción o declarar los mismos y dejarlos en custodia del hotel.
• Todos los objetos personales olvidados por nuestros huéspedes, permanecerán bajo depósito en el hotel por 90 días calendario. Vencido este plazo, el hotel podrá disponer de los mismos.
• A fin de lograr la tranquilidad para todos los huéspedes solicitamos un horario de silencio entre las 11 p.m. y las 9 a.m.
• Está prohibido el ingreso a las habitaciones de cualquier persona que no esté registrada en el hotel.
• Está prohibida la tenencia y consumo de drogas alucinógenas dentro de las instalaciones del hotel.
• La explotación y el abuso sexual de menores de edad son castigados penal y civilmente conforme las disposiciones legales vigentes.
• Si desea extender su estadía, le pedimos que informe a la Recepción del hotel con al menos 24 horas de anticipación a su fecha de salida. La extensión dependerá de la disponibilidad de habitaciones.